1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de InfoTrasteros.com es:

En proceso de formalización como entidad jurídica.

2. Datos que Recogemos

Recogemos datos personales únicamente a través de dos canales:

Formulario de contacto / presupuesto (/contacto)

Formularios de suscripción (newsletter / recursos)

3. Finalidad y Base Legal

La siguiente tabla describe cómo y por qué tratamos tus datos, así como la base legal aplicable conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Tratamiento Finalidad Base legal (RGPD Art. 6)
Formulario de contacto Gestionar y responder consultas de los usuarios Interés legítimo (Art. 6.1.f)
Opt-in newsletter en formulario de contacto Enviar comunicaciones comerciales a usuarios que lo hayan solicitado expresamente Consentimiento (Art. 6.1.a)
Formularios de suscripción Enviar newsletter con consejos, novedades y ofertas sobre trasteros en Andalucía Consentimiento (Art. 6.1.a)

Cuando la base legal es el consentimiento, este reúne los siguientes requisitos:

4. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

Datos Plazo
Datos de formulario de contacto 2 años desde la última comunicación
Datos de suscriptores newsletter Hasta que el usuario cancele la suscripción
Registros de seguridad (IP) 1 año

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios (Terceros Encargados)

Para la prestación de nuestros servicios contamos con los siguientes encargados del tratamiento, todos ubicados dentro de la Unión Europea:

Brevo SAS — Plataforma de email marketing

Hostinger UAB — Alojamiento web

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros no mencionados en esta política.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a info@infotrasteros.com:

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales (Art. 12 RGPD).

7. Cookies

InfoTrasteros.com utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para limitar el número de envíos desde el formulario de contacto y prevenir el abuso). Al ser estrictamente necesarias, no se requiere consentimiento previo de acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI.

Cookies de marketing (Brevo)

Si te suscribes a nuestra newsletter o das tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, el servicio de email marketing Brevo (Brevo SAS, París, Francia) instala cookies en tu navegador con las siguientes finalidades:

CookieProveedorFinalidadDuración
sib_cuidBrevoIdentificación de contacto13 meses
sib_hidBrevoSeguimiento de sesiónSesión

Estas cookies solo se activan cuando el usuario da su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@infotrasteros.com.

Política de privacidad de Brevo: brevo.com/legal/privacypolicy

8. Reclamaciones ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

No obstante, te invitamos a contactarnos previamente en info@infotrasteros.com para intentar resolver cualquier discrepancia de forma directa.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política está fechada y puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestra actividad o en la normativa aplicable.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización figura siempre en el encabezado.